ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: 08.06.2026
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Paranormal Equipment Store, Alexander Landau, Jagdschlossgasse 54/9/1, A-1130 Wien, Österreich, E-Mail: info@psivienna.at, Website: www.psivienna.at, nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Paranormal Equipment Store“ genannt, und unseren Kundinnen und Kunden.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer, soweit sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder Vereinbarung nichts anderes ergibt.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen von Kundinnen und Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
2. ANBIETER, KONTAKT UND VERTRAGSSPRACHE
Anbieter und Vertragspartner ist:
Paranormal Equipment Store
Alexander Landau
Jagdschlossgasse 54/9/1
A-1130 Wien
Österreich
E-Mail: info@psivienna.at
Website: www.psivienna.at
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Für Anfragen zu Bestellungen, Produkten, Software, Apps, Support, Gewährleistung, Rücksendungen oder sonstigen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail an info@psivienna.at.
Bitte geben Sie bei Anfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, die Produktbezeichnung und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
3. PRODUKTE UND LEISTUNGEN
Unser Sortiment umfasst insbesondere Ghosthunting-Ausrüstung, experimentelle ITC-, EVP-, EMF-, Audio- und Portal-Geräte, Zubehör, digitale Inhalte, Windows-Software, Android-Apps, Downloads, Lizenzdateien, Bedienungsanleitungen, Geschenkkarten sowie gegebenenfalls ergänzende Service-, Design- oder 3D-Druckleistungen.
Unsere Geräte, Softwarelösungen, Apps und digitalen Inhalte sind experimentelle Werkzeuge für Audio-, ITC-, EVP-, EMF-, Portal- und Ghosthunting-Anwendungen.
Unsere Produkte garantieren keine paranormalen Ergebnisse, keine Kommunikation, keine Kontakte zu Verstorbenen, keine Entitätennachweise und keinen wissenschaftlichen Nachweis paranormaler Phänomene.
Unsere Produkte sind keine medizinischen, psychologischen, therapeutischen, behördlichen oder sicherheitsrelevanten Geräte und dürfen nicht für medizinische Diagnosen, therapeutische Entscheidungen, Gefahrenabwehr oder behördliche Zwecke verwendet werden.
Maßgeblich für Art, Umfang und Eigenschaften eines Produkts ist die jeweilige Produktbeschreibung im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. VERTRAGSSCHLUSS
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren oder Leistungen ab.
Vor Absenden der Bestellung können Eingaben im Checkout geprüft und korrigiert werden.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen.
Die Annahme kann insbesondere durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Zahlungsfreigabe, Versandbestätigung, Bereitstellung eines digitalen Inhalts, Freischaltung, Downloadbereitstellung oder Lieferung der Ware erfolgen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Produkte nicht verfügbar sind, offensichtliche Preis- oder Eingabefehler vorliegen, Zahlungsfreigaben ausbleiben, Verdacht auf Missbrauch besteht oder rechtliche bzw. technische Gründe einer Ausführung entgegenstehen.
5. PREISE, STEUERN UND VERSANDKOSTEN
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Kosten, Gebühren, Abgaben oder Einfuhrkosten entstehen, soweit diese im jeweiligen Zielland anfallen.
Solche Kosten sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen, soweit sie nicht bereits im Checkout ausgewiesen oder von uns ausdrücklich übernommen wurden.
Preisänderungen, Irrtümer und offensichtliche Eingabefehler bleiben vorbehalten.
Sofern im Shop kein gesonderter Umsatzsteuerausweis erfolgt, gelten die jeweils auf der Website, Rechnung oder im Checkout angegebenen steuerlichen Hinweise.
6. ZAHLUNGSARTEN UND ZAHLUNGSABWICKLUNG
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart entweder per Vorkasse bzw. Banküberweisung oder über Wix Payments und die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Vorkasse bzw. Banküberweisung
- PayPal
- Klarna
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Visa
- Mastercard
- weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land, Warenkorb, Zahlungsanbieter, Bonitätsprüfung, technischer Verfügbarkeit oder Zahlungsdienstleister variieren.
Maßgeblich sind ausschließlich die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten.
Bei Vorkasse bzw. Banküberweisung erfolgt die Bearbeitung bzw. der Versand der Bestellung erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
Die Zahlungsinformationen erhalten Sie im Bestellprozess bzw. in der Bestellbestätigung.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs-, Zahlungs- und Datenschutzbedingungen.
Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten und haben keinen Zugriff auf vollständige Karteninformationen.
Die Bearbeitung oder der Versand einer Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung, Zahlungseingang oder Zahlungsfreigabe durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Bei PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder anderen externen Zahlungsdiensten kann die Zahlungsfreigabe durch den jeweiligen Anbieter von eigenen Prüfungen abhängig sein.
Wir haben keinen Einfluss darauf, ob ein Zahlungsdienstleister eine bestimmte Zahlungsart freigibt, ablehnt oder zusätzliche Prüfungen verlangt.
Bei Klarna-Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
Ein Versand oder eine Bearbeitung erfolgt erst nach entsprechender Zahlungsfreigabe durch Klarna.
Bei Zahlungsproblemen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an info@psivienna.at unter Angabe der Bestellnummer und der gewählten Zahlungsart.
7. LIEFERUNG, VERSAND UND LIEFERZEITEN
Der Versand physischer Produkte erfolgt aus Österreich.
Wir liefern aktuell innerhalb der Europäischen Union, soweit das jeweilige Lieferland im Checkout auswählbar ist.
Länder, in die wir nicht liefern, werden im Checkout nicht angezeigt.
Der Versand erfolgt je nach Bestellung, Lieferadresse und Verfügbarkeit über Österreichische Post, DHL oder einen geeigneten Versandpartner.
Physische Produkte sind in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen versandbereit, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die übliche Lieferzeit innerhalb der EU in der Regel ca. 3 bis 5 Werktage.
Abweichungen können insbesondere durch Feiertage, hohes Paketaufkommen, regionale Verzögerungen, Zustellprobleme oder Abläufe beim Versanddienstleister entstehen.
Eine Bestellung gilt als versendet, sobald sie an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Kundinnen und Kunden erhalten in der Regel eine Sendungsnummer bzw. Trackingnummer per E-Mail, sobald die Sendung übergeben wurde.
Angaben zu Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Bei Vorbestellungen, Produkten mit längerer Bearbeitungszeit, Sonderaktionen oder angekündigten Shop-Pausen gelten die Hinweise auf der jeweiligen Produktseite bzw. auf unserer Website.
Teillieferungen können nach Absprache erfolgen, insbesondere wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst und nicht alle Produkte gleichzeitig versandbereit sind.
8. NICHT ZUSTELLBARE SENDUNGEN, FALSCHE ADRESSEN UND RÜCKLÄUFER
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann ein Paket aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder sonstiger Umstände aus dem Verantwortungsbereich der Kundin bzw. des Kunden nicht zugestellt werden und kommt an uns zurück, kontaktieren wir die Kundin bzw. den Kunden zur Klärung.
Ein erneuter Versand ist nach Klärung möglich.
Je nach Ursache der Rücksendung können zusätzliche Versandkosten entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wenn eine Sendung laut Tracking zugestellt wurde, aber nicht auffindbar ist, prüfen Sie bitte zunächst Ablageort, Nachbarschaft, Zustellbenachrichtigung und die angegebene Lieferadresse.
Bitte wenden Sie sich zusätzlich an den zuständigen Versanddienstleister, da dieser die Zustellung dokumentiert und prüfen kann.
9. TRANSPORTSCHÄDEN
Wenn ein Paket äußerlich beschädigt ankommt, dokumentieren Sie den Zustand bitte möglichst sofort.
Bitte machen Sie Fotos von der äußeren Verpackung, dem Versandlabel, der Innenverpackung und dem betroffenen Produkt.
Bewahren Sie Verpackung und Inhalt vollständig auf.
Bitte melden Sie Transportschäden zeitnah per E-Mail an info@psivienna.at.
Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
10. DIGITALE INHALTE, DOWNLOADS, WINDOWS-SOFTWARE UND ANDROID-APPS
Digitale Produkte werden nicht physisch versendet.
Software, Apps, Downloads, digitale Inhalte, Datenbanken, Lizenzdateien und Updates werden je nach Produkt digital bereitgestellt.
Windows-Software steht nach dem Kauf grundsätzlich als Download bzw. mit einer Trial- oder Startphase zur Verfügung, sofern dies in der Produktbeschreibung vorgesehen ist.
Bei lizenzpflichtiger Windows-Software kann im Programm eine Geräte-ID angezeigt werden.
Zur dauerhaften Freischaltung senden Kundinnen und Kunden die Geräte-ID zusammen mit der Bestellnummer per E-Mail an info@psivienna.at.
Nach Prüfung erhalten Kundinnen und Kunden die passende Lizenzdatei bzw. Freischaltinformation per E-Mail.
Unsere Windows-Software ist ausschließlich für Windows 10 und Windows 11 auf 64-bit-Systemen vorgesehen, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
32-bit-Systeme werden nicht unterstützt.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor dem Kauf die jeweiligen Systemanforderungen, Produktbeschreibungen und Kompatibilitätshinweise zu prüfen.
Android-Apps werden je nach Produkt über den Google Play Store bereitgestellt.
In diesem Fall erfolgen Kauf, Download, Installation, Updates, Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls Rückgabeprozesse zusätzlich nach den Bedingungen und Abläufen von Google Play.
Bei digitalen Produkten, Software, Apps, Downloads, Datenbanken und Lizenzdateien gelten ergänzend die Hinweise in der jeweiligen Produktbeschreibung, der Widerrufsbelehrung, den digitalen Produkthinweisen und der Datenschutzerklärung.
11. GESCHENKKARTEN UND GUTSCHEINE
Sofern wir Geschenkkarten oder Gutscheine anbieten, gelten die im jeweiligen Produkt angezeigten Bedingungen.
Geschenkkarten können grundsätzlich für Produkte im Paranormal Equipment Store eingesetzt werden, soweit im jeweiligen Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Gutscheine sind sorgfältig aufzubewahren.
Für die missbräuchliche Verwendung eines Gutscheincodes durch unbefugte Dritte haften wir nur, soweit uns ein Verschulden trifft.
12. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Frist, zur Ausübung, zu den Folgen des Widerrufs und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil der Verbraucherinformationen und wird auf unserer Website bereitgestellt.
Für digitale Inhalte, Downloads, Software, Apps, Lizenzdateien oder sonstige digitale Leistungen gelten besondere gesetzliche Regelungen.
Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt hat, dass sie bzw. er durch diese Zustimmung bei vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht verliert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
Ein Ausschluss erfolgt nicht automatisch wegen bloßer Montage oder Herstellung nach Bestellung, sondern nur, wenn tatsächlich ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegt.
Bitte beachten Sie zusätzlich die jeweils aktuelle Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Ab dem gesetzlich vorgesehenen Zeitpunkt kann zusätzlich eine Online-Widerrufsfunktion auf unserer Website bereitgestellt werden.
Das Muster-Widerrufsformular bleibt davon unberührt.
13. RÜCKSENDUNGEN UND RETOURENABWICKLUNG
Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs richten sich nach der Widerrufsbelehrung.
Gewährleistungs-, Defekt- und Servicefälle sind von einem Widerruf zu unterscheiden.
Für Gewährleistungs- oder Defektfälle kann ein Rücksendeportal bzw. ein Rücksendeprozess auf unserer Website vorgesehen sein.
Dort können Kundinnen und Kunden unter Angabe der Bestellnummer und E-Mail-Adresse eine Rücksendung anfragen.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Klärung an uns zurück, wenn es sich um einen Gewährleistungs-, Defekt- oder Servicefall handelt.
Dadurch können unnötige Verzögerungen und Zuordnungsprobleme vermieden werden.
Rücksendungen müssen ordnungsgemäß, transportsicher und möglichst vollständig verpackt werden.
Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
14. GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Mängeln die gesetzlichen Rechte nach den anwendbaren Vorschriften.
Bei Auftreten eines Mangels bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an info@psivienna.at.
Bitte geben Sie bei einer Gewährleistungs- oder Defektmeldung nach Möglichkeit Bestellnummer, Produktbezeichnung, Fehlerbeschreibung sowie Fotos oder ein kurzes Video des Problems an.
Viele technische Probleme können durch ungeeignete Batterien, Akkus mit zu niedriger Spannung, falsche Stromversorgung, Bedienfehler oder nicht gelesene Bedienungsanleitungen entstehen.
Bitte prüfen Sie daher vor einer Defektmeldung die Bedienungsanleitung, das Troubleshooting und die Stromversorgung.
Bei Geräten, die für 1,5-Volt-Batterien vorgesehen sind, dürfen keine ungeeigneten Akkus verwendet werden, wenn dadurch die erforderliche Spannung unterschritten wird.
Viele Akkus liefern nur 1,2 Volt pro Zelle und können dadurch Fehlfunktionen, Neustarts oder instabiles Verhalten verursachen.
Wird ein eingesendetes Produkt geprüft und kein Fehler festgestellt, informieren wir die Kundin bzw. den Kunden über das Ergebnis und besprechen das weitere Vorgehen.
Kosten für einen erneuten Rückversand oder eine weitere Bearbeitung entstehen nur nach vorheriger Information und soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
15. GARANTIEN
Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung, auf einer Garantiekarte oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben wird.
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von einer etwaigen Garantie unberührt.
Allgemeine Aussagen zu Produktqualität, Pflege, Einsatzbereich oder Haltbarkeit stellen keine Garantie dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Garantie bezeichnet werden.
16. BEDIENUNGSANLEITUNGEN, SICHERHEITSHINWEISE UND NUTZUNGSPFLICHTEN
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der ersten Nutzung eines Produkts die jeweilige Bedienungsanleitung, Produktbeschreibung und Sicherheitshinweise zu lesen und zu beachten.
Bedienungsanleitungen und Troubleshooting-Hinweise können auf unserer Website bereitgestellt werden.
Der Zugangscode kann je nach Produkt auf der Rechnung oder in den Bestellunterlagen angegeben sein.
Produkte dürfen nur entsprechend ihrer Produktbeschreibung, Bedienungsanleitung und vorgesehenen Verwendung genutzt werden.
Unsachgemäße Nutzung, Öffnen, Umbauten, Veränderungen, falsche Stromversorgung, ungeeignete Batterien, Feuchtigkeit, Hitze, mechanische Beschädigung oder nicht vorgesehene Verwendung können zu Fehlfunktionen und Sicherheitsrisiken führen.
Unsere Produkte sind keine Spielzeuge, sofern sie nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind.
Sie sind nicht für Kinder bestimmt, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
17. PRODUKTSICHERHEIT, CE-KENNZEICHNUNG UND KONFORMITÄT
Wir legen Wert auf sichere, nachvollziehbare und verantwortungsvoll bereitgestellte Produkte.
Soweit für ein Produkt gesetzlich erforderlich, werden produktbezogene Anforderungen an CE-Kennzeichnung, Sicherheit, Dokumentation und Konformität geprüft.
Die CE-Kennzeichnung ist kein Qualitätssiegel, sondern eine Herstellererklärung, dass ein Produkt den einschlägigen europäischen Anforderungen entspricht, soweit diese auf das jeweilige Produkt anwendbar sind.
Nicht jedes Produkt benötigt automatisch eine CE-Kennzeichnung.
Ob und welche Anforderungen gelten, hängt vom konkreten Produkt, seiner technischen Ausführung, Stromversorgung, Funkfunktion, Bauart und vorgesehenen Nutzung ab.
Interne technische Unterlagen, Schaltpläne, Lieferantenunterlagen, Prüfunterlagen, Einkaufsunterlagen, Risikobewertungen oder sonstige Geschäftsunterlagen werden nicht pauschal an private Dritte herausgegeben.
Zuständigen Behörden können relevante Unterlagen im rechtlich vorgesehenen Umfang bereitgestellt werden.
18. ENTSORGUNG VON ELEKTROGERÄTEN, BATTERIEN UND AKKUS
Elektrogeräte, elektronische Komponenten, Batterien und Akkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
Elektroaltgeräte sowie Altbatterien und Altakkus müssen getrennt gesammelt und geeigneten Sammel- oder Rücknahmestellen zugeführt werden.
Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist darauf hin, dass ein Produkt nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden darf.
Bitte entfernen Sie Batterien oder Akkus nach Möglichkeit aus dem Gerät, bevor Sie dieses entsorgen, sofern dies ohne Beschädigung und ohne Sicherheitsrisiko möglich ist.
Beschädigte, verformte, ausgelaufene oder auffällig heiße Batterien und Akkus dürfen nicht weiterverwendet werden.
Bitte wenden Sie sich an geeignete Sammelstellen oder Entsorgungsbetriebe.
Weitere Hinweise finden Sie auf unserer Seite „Entsorgungshinweis“.
19. HAFTUNG
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, ungeeignete Stromversorgung, Umbauten, Veränderungen oder nicht vorgesehene Verwendung entstehen, haften wir nur, soweit uns gesetzlich eine Verantwortung trifft.
20. EXPERIMENTELLE NUTZUNG UND EIGENVERANTWORTUNG
Unsere Geräte, Apps, Software und digitalen Inhalte dienen experimentellen Anwendungen im Bereich ITC, EVP, Audio, EMF, Portal-Sessions und Ghosthunting.
Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich im Rahmen der jeweiligen Produktbeschreibung und Bedienungsanleitung.
Ergebnisse, Geräusche, Stimmen, Messwerte, Anzeigen oder sonstige Auffälligkeiten dürfen nicht vorschnell als paranormal, jenseitig oder beweisend eingeordnet werden.
Bei der Nutzung können technische Einflüsse, Umgebungseinflüsse, Zufall, Wahrnehmungseffekte, Pareidolien, Bedienung, Stromversorgung oder andere Ursachen eine Rolle spielen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für psychische Belastungen, persönliche Entscheidungen, spirituelle Deutungen oder Handlungen, die Kundinnen und Kunden aus der Nutzung unserer Produkte ableiten.
21. URHEBERRECHTE, PRODUKTDESIGNS UND INHALTE
Texte, Bilder, Grafiken, Produktdesigns, Software, Apps, Datenbanken, Audiodaten, Bedienungsanleitungen, Logos, Produktbeschreibungen und sonstige Inhalte des Paranormal Equipment Store sind urheberrechtlich oder sonst rechtlich geschützt, soweit Rechte bestehen.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet ist.
Der Erwerb eines Produkts, einer Software, App, Lizenzdatei oder eines digitalen Inhalts überträgt keine Rechte an Quellcode, internen Dateien, Datenbanken, Lizenzsystemen, Produktdesigns oder sonstigen geschützten Inhalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Reverse Engineering, Manipulation von Lizenzsystemen, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, unbefugte Weitergabe von Lizenzdateien oder unerlaubte Vervielfältigung digitaler Inhalte ist untersagt, soweit gesetzlich zulässig.
22. SOFTWARELIZENZEN
Mit dem Erwerb einer Windows-Software erhalten Kundinnen und Kunden ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Nutzung der Software im vorgesehenen Umfang.
Das Nutzungsrecht ist auf die jeweilige Produktbeschreibung, Lizenzdatei oder Freischaltinformation beschränkt.
Lizenzdateien, Aktivierungsschlüssel oder Geräte-IDs dürfen nicht an Dritte weitergegeben, verkauft, veröffentlicht oder für andere Installationen verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Updates, Erweiterungen oder zusätzlicher Funktionen wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
23. EXTERNE PLATTFORMEN UND LINKS
Unsere Website kann Links zu externen Plattformen enthalten, etwa Google Play, YouTube, Amazon Prime Video, Social-Media-Plattformen, Zahlungsdiensten, Merch-Shops oder sonstigen Drittanbietern.
Beim Aufruf externer Seiten gelten die Bedingungen, Datenschutzinformationen und Nutzungsregeln des jeweiligen Anbieters.
Für Inhalte, Verfügbarkeit, technische Abläufe, Preise, Rückgabeprozesse oder Zahlungsabwicklung externer Plattformen übernehmen wir keine Verantwortung, soweit uns gesetzlich keine Verantwortung trifft.
24. DATENSCHUTZ
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese ist auf unserer Website abrufbar.
25. SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES UND ZUGÄNGLICHKEIT DER AGB
Der Vertragstext wird von uns nach Maßgabe der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Kundinnen und Kunden erhalten nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Bestelldaten.
Diese AGB sind auf unserer Website abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden.
Wir empfehlen, AGB, Widerrufsbelehrung, Produktbeschreibung und Bestellbestätigung für die eigenen Unterlagen zu speichern.
26. STREITBEILEGUNG UND BESCHWERDEN
Wir sind bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten mit Kundinnen und Kunden direkt und sachlich zu klären.
Bitte richten Sie Beschwerden oder Fragen zunächst per E-Mail an info@psivienna.at.
Informationen zu gesetzlichen Streitbeilegungsmöglichkeiten und zuständigen Stellen ergeben sich aus den jeweils geltenden rechtlichen Vorgaben.
Soweit auf unserer Website gesonderte Hinweise zu Streitbeilegung oder Verbraucherplattformen erforderlich sind, werden diese im Impressum oder an anderer geeigneter Stelle bereitgestellt.
27. ANWENDBARES RECHT
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
28. GERICHTSSTAND
Für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Unternehmerinnen und Unternehmer gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens als Gerichtsstand.
29. ÄNDERUNGEN DIESER AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer, organisatorischer oder wirtschaftlicher Änderungen erforderlich wird.
Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung einbezogene Fassung der AGB, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen etwas anderes vorsehen.
30. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.