Alice 2 – Aggiornamento Software Originale Versione 1 (Stock ROM)

Riporta la tua Alice 2 allo stato di fabbrica (software originale Versione 1).

Alice 2 – Aggiornamento firmware (Windows)

Sistema: Windows 10/11

Importante
L’aggiornamento avviene a proprio rischio. Se la connessione viene interrotta durante l’update (ad es. cavo scollegato, blackout), il dispositivo può diventare inutilizzabile e deve essere inviato per verifica/riparazione.

Occorrente

1) Strumento di aggiornamento: AliceUpdate.exe – scaricarlo una sola volta dalla nostra pagina Download e salvarlo, ad es., sul Desktop.
   Puoi conservare questo strumento per i futuri aggiornamenti.

2) File di aggiornamento: update.pkg – lo riceverai ogni volta dalla nostra pagina Aggiornamenti di Alice 2.
   Può trovarsi nella cartella Download oppure in qualsiasi percorso a tua scelta.

Preparazione

1) Disattivare il Bluetooth sul PC Windows: Impostazioni → Bluetooth e dispositivi → disattivare Bluetooth.
2) Chiudere tutti i programmi seriali, ad es. Arduino Serial Monitor o app terminale.
3) Lasciare Alice spenta.

Procedura

1) Avviare AliceUpdate.exe (doppio clic). Si apre l’interfaccia.
2) Fare clic su Sfoglia e selezionare il file update.pkg.
   Percorso di esempio: C:\Users\IlTuoNome\Downloads\update.pkg
3) Fare clic su Start. L’Updater verifica il file e, se necessario, attende il dispositivo.
4) Collegare Alice senza accenderla:
   prima inserire il cavo USB sul lato di Alice, quindi collegare il lato PC del cavo USB.
   Durante l’aggiornamento non scollegare nulla!
5) Attendere finché compare il messaggio OK / Aggiornamento riuscito.

Chiusura

Premere Invio, scollegare l’USB, accendere Alice tenendo premuto il tasto di accensione per circa 2 secondi.

Note

– Lo strumento AliceUpdate.exe rimane sul Desktop per futuri aggiornamenti. Non eliminarlo.
– Il file update.pkg è specifico per ciascun aggiornamento. Dopo la conclusione puoi conservarlo o eliminarlo.
– In caso di problemi: provare un’altra porta USB, verificare il cavo dati USB, assicurarsi che il Bluetooth sia davvero disattivato e che nessun software seriale sia in esecuzione.

Video
Un video esplicativo è disponibile sulla pagina Download di Alice 2 Custom ITC.

🔧 Nota sugli aggiornamenti di Alice 2
Tutti gli aggiornamenti vengono effettuati a proprio rischio.
Se, a causa di un’esecuzione errata (ad es. interruzione dell’update, cavi difettosi, interruzione di corrente, uso improprio), il dispositivo non fosse più funzionante e dovesse essere inviato a noi, si applica quanto segue:
- Le spese di spedizione di andata e ritorno sono interamente a carico del cliente.
- Per il ripristino/riparazione è addebitata una tariffa forfettaria di 35 €.
- Per il reimballaggio e la spedizione di ritorno si applica un’ulteriore tariffa forfettaria di 15 €.
Importo totale per un ripristino dopo un aggiornamento non corretto: 50 €.
Eseguire quindi gli aggiornamenti solo con attenzione e secondo le condizioni indicate.